902 SON DE PAGO

Punto y eventualmente al 902. El comete de ministros prohíbe que los empresas del servicios básico como luz, agua o gas utilicen los prefijo 902 como número de atención al cliente, ya sean público o privadas.

Por etc lado, es conveniente tener presente cual son y cuáles son ese números del tarificación especial.


Llamar al 902 (línea de puño al usuario de tela de empresa de servicios) presuntamente verdaderos quebraderos de 1 factor en la factura telefónica. El muy coste por minuto ha verdad que el Gobierno español los prohíba en todos las compañías que ofrezcan servicios básicos, sean públicos o privados.

Tu lees esto: 902 son de pago

La modificación del articulo 21.2 ese la acto General para la proteger de los consumidores y usuario (Real decretó Legislativo 1/2007, de dieciséis de noviembre) entró dentro de vigor el veintitres de diciembre después 2020.


De es forma, todas las negocio que ofrezcan servicios básicos de interés normal tienen que proporcionar un servicio de atención al cliente gratuito. Se pone terminar así ns un compañías que en dos mil diecinueve facturó cien millones del euros todos los años a costa del consumidor.

¿Qué servicios básicos están obligados?

Esta la medida afecta uno todas las empresas de servicios básicos como compañías de agua, gas, electricidad, seguros, transporte, protección a la salud, saneamiento, residuos y del servicios financieros y postales.

Con la reforma del elementos 21.2 después la acto General hacía la proteger de los consumidores y usuario (LGDCU), los consumidores tienen a la derecha a oveja atendidos sin abonar precios abusivos por los servicio de "Atención al Cliente".

Si aun de esta manera las compañías quisieran hacer uso después una línea del tarificación específicamente, deberán también, de norma, facilitar un metula que tengo un gastos estándar o gratuito y deberán dar patrocinio ese dicho número.

En resumen, der teléfonos de atención al cliente de empresas después servicios básicos son gratuitos. Ns resto ese las empresa deben facilita a sus cliente un metula alternativo cuyo precio no supere el de una llama estándar.

Como antecedente recordemos ese todos los números de tarificación especial, las temidas llamadas de pago (número que empezar por 901, 902, 803 y otros), disparaban el monto de las facturas telefónicas. Conozcamos cuáles estaban y cuál es su costos por minuto.

*
Estafas telefónicas compartido y de qué forma evitarlas.

¿Qué pasa con el 902? ¿Está prohibido?

No. El 902 continua ser un número de tarificación especial. La diferencia, después la reforma, denominada que correcto una sociedad quiere cometer uso de dicho meula alternativo, debiera ser facilitar partido éste, otro cuota de carácter gratuito o coste igual a laa llamada de cargos estándar.

Todas ns empresas después servicios básicos que incumplan esta norma serán sancionadas por la Administración. Se pone fin así al truco que utilizaban muchas empresas si "escondían" dentro letra pequeña ns número gratuito o de precio reducido.

NÚMEROS después TARIFICACIÓN ESPECIAL

A pesar de que ese servicios de atención al cliente del servicio son de personalidad gratuito, conviene conocer qué son der números ese tarificación concretamente para conseguido evitarlas en la medida después lo posible. Entonces, ¿qué son los números después tarificación especia?

Son números que ns operadoras después telefonía contemplan fuera del la tarifa plana, lo los supone a coste adicionalmente o completamente para el cliente. Muchas empresa utilizan este prefijo como número de puño al cliente.

Según la OCU (Organización de consumidores y Usuarios) tienen la próxima tarificación:

800 y 900: ellos eran gratis, aunque algunas compañías impiden su uso correcto se llama desde diferente comunidad. 901: Pagas la a parte. El coste es asumido uno medias entre el usuario y propietario. Estaban habituales después la Administración Pública. Llamar en ~ un continuo puede costar 0,28 céntimos por cinco minutos y 1,88 euros si la llamada telefónica se realiza desde un móvil.902: El usuario paga el costos íntegro después la llamada. El 902 es los número del tarificación especial más conocido y utilizado por las empresas para servido a de ellos clientes. El coste por llamada, también, se incrementa cuando el cliente llama desde un móvil. Correcto se marca son de un fijo, el coste de la llamada telefónica será del 0,56 céntimos por año minutos. Sí señor se contar desde a móvil, la al gusto a pagar puede ascender a más de 2,8 euros.

Ver más: Carreras Por La Uned - Universidad Estatal A Distancia Uned

*

TARIFICACIÓN ADICIONAL

¡Cuidado con estos números! ese siguientes números se presentado por oveja de uno coste excesivamente alto. Son der siguientes:

803: servicio para adulto (línea erótica).806: Servicios después entretenimiento (tarot, concursos...).807: Servicios profesional (asesorías, médicos...)905: Televoto.

El gastos de esta números oscila entre 0,35 céntimos y tres euro por minuto. Su precio, también, dependerá después terminal después que se llame, siendo más alto en ~ un smartphone.

Ver más: San Juan Bautista Escultura San Juan Bautista 110Cm, Escultura San Juan Bautista 110Cm

GUÍAS TELEFÓNICAS

Uno después los números que hasta luego controversia razón es los 118, que es un servicio ese información telefónica. Alguna está regulación y el gastos puede llegar trepar los cuatro euro por minuto.

Por ultimo, nos encontramos con los SMS Premium. Debes tener concretamente cuidado esta servicio, pues denominada muy fácil darse de elevado sin darse cuenta. Dependiendo después operador y después contenido su gastos puede oveja superior ns siete euros.